平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨夜8月5日深夜におきまして、弊社のエアコン室外機の故障に伴い、著しい騒音が発生いたしました。

本件におきまして、近隣の皆様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご不快感をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。お休みの時間帯に多大なご迷惑をおかけし、警察等へも多数のお問い合わせが寄せられる事態を招きましたこと、弊社としてその責任を重く受け止めております。

当日の経緯および今後の対応につきまして、以下の通りご報告申し上げます。

記

1. 発生事象および原因
屋上に設置しているエアコン室外機の機器故障による異音・騒音の発生

2. 発生日時および当時の対応

• 発生日時： 2026年8月5日 深夜
• 当時の対応： 夜間に弊社への緊急連絡を受けたのち、警備会社を通じて現地へ赴き、該当機器の停止および応急処置を実施いたしました。

3. 現在の状況および今後の再発防止策
現在、該当機器の修繕対応を速やかに進めております。
また、同様の事態が再発生しないよう、全設備の緊急点検を実施するとともに、夜間の異常検知・保守管理体制の強化徹底に努めてまいります。

近隣住民の皆様に安心してお過ごしいただけるよう、誠心誠意、再発防止に取り組んでまいります。
重ねてではございますが、この度の件につきまして深くお詫び申し上げます。